David Pekker

Отзыв на CHLA

Отдел биллинга абсолютно некомпетентен. Кармен, я ...

Отдел биллинга абсолютно некомпетентен. Кармен, я не называю свою фамилию, почему так сложно подсчитать сумму и отправить ее нам?

Наш опыт показывает, что мы оплатили первый счет. Четыре месяца спустя Кармен начала звонить нам и сообщать, что на нашем счете все еще есть остаток. Однако через два месяца счет на этот остаток еще не выставлен. Как эти люди могут быть такими некомпетентными в бухгалтерском учете?

Что касается медицинской помощи, то ей также не хватало: они не смогли успешно провести люмбальную пункцию нашему шестимесячному ребенку, что привело к двухдневному пребыванию в больнице для наблюдения.

Переведено