Ole-Petter Moen

Отзыв на Aloft Bangkok - Sukhumvit 11

Отличный отель, но мой звонок для пробуждения не б...

Отличный отель, но мой звонок для пробуждения не был обработан так, как я просил, поэтому я пропустил свой рейс, и мне пришлось потратить больше денег на новый билет, чем на сам номер в отеле. Я подтвердил это 3 раза, но так и не произошло.
Я отправил 3 письма помощнику менеджера и службе поддержки клиентов, но ни один из них не ответил. Я выбрал отель, так как это было выгодно благодаря моему золотому членству в SPG, но я явно не вернусь

Переведено