Claire Liu

Отзыв на CAM International Market

Худшее обслуживание клиентов !!!!

Худшее обслуживание клиентов !!!!

Мы с женой после рождественских каникул в Мексике купили в этом месяце коробку соленых и вареных утиных яиц от CAM. И мы обнаружили, что два яйца, на самом деле, 2 из 8, не имели нормального цвета, выглядели зелеными и черными, были довольно гнилыми, хотя и были упакованы в вакуум. Нам не понравилось качество яиц, и мы обеспокоены тем, что они могут быть очень вредными для человеческого организма. Когда мы попытались показать коробку в службу поддержки клиентов, обслуживающая леди была очень грубой и невежливой, даже не извиняясь, но полностью проигнорировала нас, когда мы не смогли показать ей квитанцию, в которой купили яйца пару недель назад. Мы были так разочарованы ее отношением, и никогда раньше не встречали в Цинциннати такого отвратительного обслуживания клиентов. Мы задаемся вопросом, как CAM может нанять такого человека или иметь такой паршивый отдел обслуживания клиентов, даже не профессиональный, для управления отношениями между бизнесом и клиентами. Наличие такой службы поддержки определенно испортит имидж или впечатление о бизнесе в долгосрочной перспективе.

Дама из отдела обслуживания клиентов раньше работала в китайском блинном отделе. Мы даже не хотим видеть ее снова.

Переведено