C

Chrystal I_2015
Отзыв на North York Comfort Inn

2020-6-19 4:58:34

OMG, с чего начать ... Я пробовал позвонить и напи...

OMG, с чего начать ... Я пробовал позвонить и написать по электронной почте (по электронной почте постоянно возвращается сообщение, что письмо не может быть доставлено на этот адрес) в отель, и у меня ничего не получилось! Это отрывок из письма, которое я ПЫТАЛСЯ отправить менеджеру отеля, потому что каждый раз, когда я звоню туда, они вешают трубку!

~ Персонал не решался сообщить мне имя менеджера и время его / ее пребывания.
Я пытался позвонить в отель сегодня утром, в понедельник, 15 июня, вскоре после 10:00. Пока я был переведен в режим ожидания, меня повесили. Когда я дважды перезвонил, телефон просто звонил и звонил ...

Я останавливался в Comfort Inn @ 66 Norfinch Drive. С воскресенья 7 июня до выезда в пятницу 12 июня.

Было так много всего, что меня не впечатлило.

1) Вскоре после регистрации ко мне подошел джентльмен, остановившийся в отеле, когда я хватал свои вещи из машины, в которой меня высадили, он начал ругаться, ругаться и кричать на меня, потому что я не предоставил ему сигарета. Я миниатюрная женщина примерно за 30, и персонал отеля стоял за стойкой, смотрел и ничего не делал, чтобы помочь. Я подумывал сменить отель в течение 5 минут после того, как нахожусь в этом месте, но я не собирался позволять одному человеку испортить мое пребывание в этом месте.

2) Мне никогда не сообщали, что в отеле идет ремонт. Куда бы я ни пошел, я обнаружил, что переступаю через инструменты, панели крыши, шнуры, лестницы и другие предметы. По всем коридорам были разбросаны кусочки ножей и шурупов.

3) Как только я добрался до комнаты, которую мне дали, я открыл дверь, чтобы понять, что кто-то уже был в комнате и, к счастью, спал.

4) В понедельник утром я попробовал сварить себе чашку кофе, когда я налил воду в кофеварку, в воде плавали ВСЕ виды предметов. Я не собирался пить из этого автомата. Итак, я пошел в зал для завтрака, чтобы выпить кофе. Было 2 подставки для кофе, одна была пуста, а на другой даже не было кофейного корабля. Пришлось найти кого-нибудь из отеля и спросить, есть ли там кофе. Ее ответ; она засмеялась и сказала о кофе.

5) Вскоре после выезда из номера, когда в аэропорту я понял, что забыл фотоаппарат в номере. Поэтому я немедленно связался с отелем. Сообщаем, что в моей комнате ничего не было найдено. Сотрудники стойки регистрации сказали мне, что я, должно быть, «потерял» свою камеру где-то еще. Я сказал им, что это не тот случай, и объяснил, где именно я его положил. Мне сказали, что они изучат это и перезвонят мне в ближайшее время. Я НИКОГДА не получил телефонных звонков. На следующий день, в субботу 13 июня, я связался с отелем, в который мне пришлось звонить 3 раза, чтобы наконец с кем-то поговорить. Персонал снова сказал мне, что я, должно быть, потерял камеру в другом месте. Я упоминал, что мне потребовалось много звонков, прежде чем я действительно поговорил с кем-то, поскольку они продолжали вешать трубку на меня !!!!

Я останавливался во многих местах и ​​забывал мелочи, но отели ВСЕГДА связывались со мной по поводу того, что я оставил, и хочу ли я забрать этот предмет или отправить его мне. Где ВСЕ сотрудники в этом месте пытались убедить меня, что я, должно быть, потерял его где-то еще, а не в отеле.

Я НЕ впечатлен результатом, да, это была моя ошибка, я забыл свою камеру, но я был в спешке. Я беспокоился о том, что оставлю свою камеру на виду у других, если они «случайно» будут закреплены за моей комнатой, моя камера не будет видна в плане, поэтому я поместил ее между подушками на кровати, ближайшей к патио. двери. Это была не очень дорогая камера, это серия PowerShot SX IS, они продаются в розницу по цене от 400 до 500 долларов, но я мать-одиночка ... это большие деньги, чтобы сэкономить, чтобы заменить мою камеру. К тому же все фотографии, которые я сделал во время поездки, теперь потеряны и не подлежат замене. :-(

Что-то для руководства;

Если персонал в этом отеле способен украсть мою камеру, которую, как я ЗНАЮ, я оставил в номере, кто сказал, что они не просматривают наши личные вещи, когда наши комнаты пусты, и что они крадут из вашего отеля, когда за ними никто не смотрит.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев