Dana LeMunyon

Отзыв на The Wyndham Hotel Philadelphia...

Мы прилетели на похороны и пробыли там 5 дней. Для...

Мы прилетели на похороны и пробыли там 5 дней. Для начала не было никакой помощи с багажом. На нашем раскладном диване не было простыней или одеял, и не было дежурных по дому, чтобы принести простыни или одеяла в нашу комнату. Мне пришлось спуститься к стойке регистрации, чтобы получить их, и мне сообщили, что у них нет одеял. (Это было в середине февраля ... мороз!) Мы не могли заказать еду, потому что обслуживание номеров было отправлено домой рано. В нашем сейфе отсутствовали кнопки. Бассейн должен был обогреваться, но вода замерзала. В ресторане не было тепла посреди снежной бури, и все гости мерзли. Вся еда замерзала. Дежурный менеджер предложил нам дополнительный завтрак, но даже это нас не удовлетворило. На нашем этаже не было торгового автомата. Я всегда слышал хорошие отзывы об этом отеле в прошлом. Так разочарован в этом отеле и нашем опыте. Надеюсь, этот отель сможет использовать этот отзыв для улучшения.

Переведено