Joris Smitsmans

Отзыв на ATAG Nederland BV

Я заказал 4 встраиваемых устройства Pilgrim для на...

Я заказал 4 встраиваемых устройства Pilgrim для нашей новой кухни (тогда вы имеете право на 8-летнюю гарантию), но 1 встраиваемый прибор Pelgrim не был доставлен вовремя, и производитель (Pelgrim / ATAG) предложил нам более дорогая альтернатива без дополнительных затрат (альтернативным устройством было устройство ATAG). Думаю, это хороший сервис от производителя! Однако при регистрации 4 устройств через веб-сайт я получил подтверждение с (только) 5-летней гарантией из-за 3 устройств Pilgrim и 1 устройства ATAG. Затем я позвонил дружелюбной и услужливой Эдит из службы поддержки клиентов ATAG / Pelgrim, и она немедленно настроила ее в системе на 8-летнюю гарантию и отправила мне подтверждение по электронной почте. Отличный сервис, спасибо Эдит!

Переведено