Duggie Bader Отзыв на Tong Garden Centre
Тонг, пожалуйста, управляйте своими сотрудниками н...
Тонг, пожалуйста, управляйте своими сотрудниками на стойке информации. Каждый раз, когда мне приходилось стоять в очереди за помощью, либо не было видно сотрудников, либо в очереди стояло больше сотрудников, чем клиентов.
В последнем случае было пять сотрудников, один из которых работал с клиентом, один сидел, глядя на экран компьютера и игнорируя клиентов, двое сотрудников сидели, глядя на портативный компьютер, время от времени глядя вверх (игнорируя ожидающих клиентов) и периодически спрашивают о подключении к Интернету. Последний сотрудник, казалось, стоял на заднем плане в поисках чего-то неубедительного.
Никогда к нам не подходили, чтобы сказать «мы скоро будем с тобой» и т. Д.
Осматривая магазин, кажется, что там много сотрудников. Руководство вам необходимо обучить свой персонал взаимодействию с клиентами.
Комментарии: