R

R McD

2020-3-5 2:09:15

Вот мой опыт, который закончился нашими отношениям...

Вот мой опыт, который закончился нашими отношениями с пациентом после 3 лет лечения:

1. Мне нужен был ингалятор для экстренной помощи, рецепт, который я использовал более 10 лет, прежде чем уехать за город по делам.
2. Я поговорил со Стефани в офисе и объяснил сезон аллергии и мое состояние здоровья, и она сообщила мне, что мне нужно записаться на прием к врачу (у доктора не было возможности до возвращения в город), и что врач не наполняет рецепт вне зависимости от причины. Если у меня были проблемы с дыханием, мне нужно было обратиться в отделение неотложной помощи.
3. Прежде чем повесить трубку, я попросил Стефани отменить встречу, которую я запланировал ранее.
4. Из офиса приходит несколько текстов и электронных писем, подтверждающих мою предстоящую (отмененную) встречу. Я отвечал на каждое сообщение, прося отменить встречу.
5. Утром в день отмены приема мне позвонил из офиса магистр медицины и сообщил, что за пропущенный прием будет взиматься плата.
6. Я объяснил ей свой отказ и был очень удивлен, «насколько ужасной была их служба связи».
7. Она повесила трубку
8. Я получил у себя дома заказное письмо, в котором сообщалось, что доктор Х. Лонни Гардинер прекратил наши отношения между пациентом и врачом.

В целом, я бы сказал, что это наименее личный и плохой уход за пациентами, который я получил. Пожалуйста, сделайте свое суждение на основании моего опыта.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев