Simply So Lovely

Отзыв на AutoNation Ford Jacksonville

Недавно у меня возникла проблема с фокусом Ford 20...

Недавно у меня возникла проблема с фокусом Ford 2012 года, которая потребовала внимания. Сначала я отнес его в Коггин Форд, и это был худший опыт в моей жизни! Они неправильно обработали мой отзыв и даже не устранили проблему. Я вернулся в ту субботу, потому что Крис Бодри сказал мне, что он будет там. Я прихожу утром, а он в тот день даже не работал. Я был в ярости! Как будто никто не хотел мне помогать, у них даже хватило наглости сказать мне, что мои проблемы не связаны с отзывом. Они не давали мне аренду или ничего. Я оставил их в слезах разочарования. В конце концов я договорился о встрече с Autonation Ford, и они действительно хорошо обо мне позаботились. Из-за того дня, который у меня был, со мной было немного трудно справиться, но Бенджамин Симпсон, консультант по обслуживанию, успокоил меня и заверил, что я в надежных руках. Персонал был очень профессиональным и заставил вас почувствовать себя желанным гостем. Бен сказал мне, что мои услуги займут весь день, но у них был бесплатный трансфер, если мне нужно было передвигаться. Обслуживание заняло немного больше времени, поэтому он сдал меня в аренду, у меня был только залог 25 долларов. Он сказал мне, что если это займет больше времени, он оплатит дополнительные дни. Я был так шокирован тем, насколько они были основательными и насколько Бен сдержал свое слово. Я ОБЯЗАТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ Autonation Ford всем водителям Ford. Особенно нравятся мне молодые 24-летние девушки. Они не заставляли меня чувствовать себя глупо из-за моего незнания автомобилей и не продавали меня. Они исправили отзыв, и я НИЧЕГО не заплатил! :-)

Переведено