Graham Whitehead

Отзыв на Classic Chrysler Dodge Jeep of...

Выгрузили автомобиль в назначенное время в 11:45 в...

Выгрузили автомобиль в назначенное время в 11:45 во вторник, 20 ноября, для ремонта моторной системы поясничной опоры пассажирского сиденья. Я позвонил в среду днем, чтобы проверить статус ремонта, так как мне не позвонили из Classic, мне сообщили, что работы еще не начались, и, поскольку на следующий день был День Благодарения, перед ремонтом автомобиля должна была быть пятница. Ремонт был завершен к вечеру пятницы.
Похоже, что отдел планирования обслуживания берет на себя больше ремонтных работ, чем могут выполнить технические специалисты, а затем они не следят за ходом ремонта и не сообщают заказчику о любых непредвиденных задержках.

Переведено