Alexandra S.

Отзыв на Iberostar

Свой день рождения я отмечал в Iberostar с 14 по 1...

Свой день рождения я отмечал в Iberostar с 14 по 18 января 2019 года, красивом отеле с несколькими принтами.
Прежде всего: очень дружелюбный прием с кавой для регистрации. Подземная парковка является платной, но вы также можете остановиться перед отелем и сдать ключ на стойке регистрации, после чего машину бесплатно припаркуют в переулках.
Номера очень светлые, в белых и мятных тонах, красивая ванная комната с душем и ванной. В номере ежедневно предоставляется бесплатная бутылка воды.
Завтрак "шведский стол" большой, все напитки (включая латте макиато и Ко) включены в стоимость. Вы точно насытитесь в доме, но нам не хватало фруктового салата и лосося на шведском столе. Вместо этого есть много фруктовых корзин с целыми фруктами, которые вам следовало бы порезать за столом, а вместо творога был набор стаканчиков для йогурта Danone. Но в целом хороший завтрак "шведский стол", если не идеальный. Опять же: кава доступна для самообслуживания.
Вечером большой буфет, который мы не пробовали. У входа в ресторан снова была кава для всех. Так что никто не идет домой голодным или жаждущим.
На мой день рождения мой спутник организовал «праздничный стол» на завтрак с менеджером ресторана. Стол в отеле не украшали, подавали только шампанское. Вы могли бы приложить больше усилий (например, свечи или цветы).
В качестве подарка на день рождения от отеля в баре был коктейль.
Очень отрицательно: у нас были номера 201 и 202, которые были красивыми, но, к сожалению, с первого дня пахли канализацией и кошачьей мочой. Отель ничего не может сделать для кошек, которые писают на улице, но мы сообщали как стойку регистрации, так и уборщицу 2-3 раза в день, что в номерах настолько плохо пахнет канализацией, что в них нельзя оставаться. К сожалению, ничего не произошло. Горничная объяснила нам, что она уже что-то вылила в затвор, а также показала нам большую бутылку, но, к сожалению, случайное выливание в канализацию не помогло.
В предпоследний день во всем зале пахло канализацией, так что пострадали более 10 комнат.
Обидно, потому что вечерами ты плохо засыпал с запахами и снова просыпался с 6 утра от запаха. Запахи приходили порывами, но сильно.
Жалко, что отель ничего не может с этим поделать.
Мы дважды просили специалиста по дому, чтобы он все осмотрел. К сожалению, он не приехал. Мы сами купили комнатный спрей в супермаркете, чтобы было удобнее.
По-прежнему грустно, потому что возвращение в вонючую комнату каждый вечер может испортить вам отпуск.
На самом деле очень хороший отель, но из-за отвратительного запаха мы не вернемся.

Переведено