T

Tonya Wray

2020-1-1 6:45:37

Этот отзыв не об отеле, я уверен, что он прекрасен...

Этот отзыв не об отеле, я уверен, что он прекрасен своим расположением и видом. Речь идет о спа-салоне. Я получил пакет для использования там, который был для маникюра, педикюра, лица и массажа, и я сказал, потому что на самом деле этого никогда не было.



Я перешел к маникюру, и когда мы закончили, она принесла сушилки для рук, когда они попали в полный ярко-розовый флакон лака и разбились на мелкие кусочки по всей земле. Излишне говорить, что лак попал на все мои ноги и только что сделанный педикюр, а также на штаны и свитер. Я сидел в шоке, пока она вытирала мне ноги ацетоном. Она включила вентиляторы для моих рук, когда начала мыть пол, но я был озабочен тем, чтобы смыть полироль с моей одежды. Я дал ей преимущество сомнения и ждал извинений или чего-то еще, чтобы попытаться исправить это, но ничего не произошло. Я спросил ее и ее коллегу, знают ли они, как смыть лак для ногтей с одежды, и они ответили, что я уверен, вы можете просто погуглить это, и, по крайней мере, он соответствует вашим штанам (потому что на мне были колготки с рисунком, и нет, они не матч, потому что на мне не было ярко-розового!). Я был в шоке от этой реакции (или ее отсутствия!), Которую я получал, поэтому сказал, что не собираюсь заканчивать лечение, чтобы я мог пойти домой и попытаться поправить одежду до того, как лак для ногтей оставался слишком долго. Когда меня спросили, не хочу ли я вернуться в другой раз, я ответил отрицательно (особенно потому, что у меня были ужасные поездки на работу и я взял для этого полный выходной) и попросил поговорить с менеджером. Мне сказали, что ее нет, и, вероятно, они ничего не могли поделать с тех пор, как я получил сертификат онлайн. Опять же, за это не было принесено никаких извинений, коллега сказала, что просто отдай ей карточку Симы, и она сможет разобраться сама. Вау. Так что я дала визитку менеджера моему парню, который все еще не мог связаться с этим жалким предлогом для менеджера. Я даже сказал девушке, что понимаю, что несчастные случаи случаются, но ее реакция могла бы быть намного лучше, особенно в сфере услуг. Если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал. Абсолютно НЕ тратьте деньги на это место.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев