Hanh Dinh

Отзыв на Nothside Lexus

Хотя в прошлом я был доволен своим обслуживанием, ...

Хотя в прошлом я был доволен своим обслуживанием, недавно я отправился на обслуживание своего GS 350 2015 года на 30-километровое обслуживание в Northside Lexus и получил внушительный счет (894 доллара). Еще до того, как мой консультант по обслуживанию взглянул на мою машину, он распечатал смету на техническое обслуживание 30 км. Затем я спросил его о том, что было рекомендовано и что было необходимо, мой консультант по обслуживанию просто ответил, что они рекомендуют все это, включая сервисное обслуживание топливной системы из двух частей с очисткой инжектора (дополнительно 191 доллар США). Затем я снова спросил его, нужно ли моему автомобилю сервисное обслуживание топливной системы, и он снова ответил, что все это рекомендовано.

Я провел небольшое исследование своего автомобиля и спросил других механиков, и, похоже, пришел к выводу, что большинству современных автомобилей не требуется чистка топливной системы до 60 000 миль. И если я не заметил снижения расхода топлива или производительности, в этом нет необходимости. Мой автомобиль работает и имеет такую ​​же экономию топлива, как в тот день, когда я впервые его купил. Меня используют в своих интересах?

P.S. Обновление Northside Lexus уточнило стоимость, и это часть их рекомендованных 30 тысяч в качестве профилактической меры. Это было недопонимание и понимание стоимости, за которую они извинились и возместили мне за неудобства, и я искренне ценю усилия, которые все приложили, чтобы все исправить. Я буду продолжать использовать Lexus Northside и изменил свой отзыв с 1 звездой на 4 отзыва.

Переведено