Joshua K

Отзыв на Ford Campbell

Недавно я позвонил в другой дилерский центр Ford д...

Недавно я позвонил в другой дилерский центр Ford для регулярной замены масла, а также для проверки трансмиссии, потому что у меня возникла проблема с моим F-150 и с 3-й по 4-ю передачи. Их советник сказал: «Мы не будем это проверять, мы ничего не можем сделать. Это известная проблема». Странно говорить, когда клиент владеет новеньким грузовиком, поэтому я решил Кэмпбелл.

В тот день, когда я прибыл в Кэмпбелл Форд, я поговорил с их консультантом по обслуживанию Патриком Эллисом и объяснил ему, что я испытываю. Такое же объяснение я дал другому дилеру. Пэт слушал и разговаривал с их техниками. Оказалось, что мой грузовик не успел обновить трансмиссию, и с тех пор проблема исчезла. Абсолютно фантастический сервис, Патрик! Спасибо, что помогли мне с грузовиком.

Переведено