shana kennis

Отзыв на PostNL Belgium

Если бы я мог указать 0 звезд, я бы точно не проиг...

Если бы я мог указать 0 звезд, я бы точно не проиграл. Моя посылка будет доставлена ​​сегодня. Специально выбрана, потому что я на работе весь день. Я получил несколько писем с подтверждением, что он уже в пути и прибудет с 10 до 14 часов. Однако в 10:19 меня уведомляют, что дело закрывают, а доставку отложили до четверга, 27 декабря. Дело вообще не закрыто и ни одна машина от Postnl не остановилась. Другими словами, одна большая ложь. немедленно позвонили, и служба поддержки клиентов не помогла и не могла помочь. Водители не могут связаться с ними после того, как они покинули склад, а также менеджер не может пройти мимо и предложить компенсацию. Но они понимали, что это раздражает. Обслуживание клиентов ниже нуля !! Спасибо, что испортили мои каникулы до их начала, а также разочаровали членов моей семьи; Благодаря их фантастическому обслуживанию сегодня у них нет подарков.

Переведено