Marty Needham

Отзыв на AMCOL Systems

Получил счет от AMCOL на счет врача, о котором я д...

Получил счет от AMCOL на счет врача, о котором я даже не знал, потому что я переехал. Я узнал, что задолжал, только благодаря сервису кредитного мониторинга, который у меня есть. Узнав об этом, я связался с AMCOL и немедленно оплатил счет. Сейчас в моем кредитном отчете отображается коллекция. Я связался с AMCOL, чтобы узнать, могут ли они удалить его. После того, как меня несколько раз приостанавливали, чтобы человек мог поговорить с менеджером (которого якобы там не было), мне сообщили, что они ничего не могут сделать. Я утверждал, что переехал и не получил уведомления. Человек по телефону спросил, когда я переехал, и я сказал ей где-то в ноябре 2016 года. Она сказала, что они отправили уведомление по почте в октябре, и что я прошел 90-дневное окно, чтобы получить его и затем заплатить. Поэтому я спросил: «Если бы я сказал, что переехал в октябре, вы могли бы решить проблему?» Споткнувшись с ее словами и в основном сказав «да», она затем вернулась и сказала, что у нас есть записи о том, что вы сказали, что переехали в ноябре. ВАУ!!!! Это означает, что компании используют потребителей в своих интересах и не дают двух центов, как их действия влияют на повседневных трудолюбивых людей. Так что теперь из-за счета за посещение врача на 100 долларов, о котором я даже не знал, у меня есть изъян в моем кредитном отчете за 7 лет. Кредитная система в этой стране определенно нуждается в капитальном ремонте. Требуется 2 минуты, чтобы сделать ошибку, но 7 лет, чтобы исправить это .......... нечестно.

Переведено