Atul B

Отзыв на Exotica Housing

Ужасный опыт жителя Exotica Dreamville. Сегодня, 1...

Ужасный опыт жителя Exotica Dreamville. Сегодня, 12.09.2019, около 10:30, моя мама, которой 61 год, застряла в лифте возле серии 5/6 более чем на 25 минут. Смешно, что никто из угольщиков не знал, как вытащить ее из лифта.

Это была опасная для жизни ситуация, и моей маме стало очень плохо, когда она вышла из лифта через 25 минут. Это так обидно, что после того, как вы тратите такую ​​огромную сумму на техническое обслуживание каждый месяц, и все же такой ужасный опыт, который может привести к летальному исходу или опасным для жизни травмам.

Я прошу Exotica строго принять в этом отношении меры. Я подал жалобу на общественные связи и подумывал зарегистрировать жалобу в полицию.

Пожалуйста, проверьте кадры видеонаблюдения в качестве доказательства.

Мне нужен ответ от Exotica, чтобы найти лучшее решение по этому поводу, поскольку я не могу рисковать жизнью членов моей семьи в таком провале со стороны угольщиков и Exotica.

Начальник охраны и управляющий имением просто извиняются за это, но извинения недостаточно. Моя мама плакала и в панике просила о помощи 25 минут. Мы не можем дождаться такого инцидента, и кто виноват в таком провале?

Было около 10:30 сегодня, и она застряла на 25 минут.

Атул

Переведено