Lisa Heidel

Отзыв на Blue Dot Heating and Air Condi...

Ужасное обслуживание клиентов. В мое окно с 12 до ...

Ужасное обслуживание клиентов. В мое окно с 12 до 16 никто не звонил и не появлялся. Первый представитель говорит, что технический специалист оставил мне сообщение, и я подтвердил, что не получал сообщения. Попросил диспетчера перезвонить мне и не получил обратного звонка. Я позвонил снова, и Эбби очень грубо сказала, что я не ответила на звонок от техника, и он перешел к следующему клиенту. Она продолжала говорить поверх меня, была очень грубой и резкой. Менеджер по обеспечению качества, пожалуйста, просмотрите записанный звонок и переподготовьте своих представителей.

Переведено