T

Tina R

2020-2-18 4:30:13

Моя свекровь перенесла простую операцию на руке по...

Моя свекровь перенесла простую операцию на руке по удалению костных шпор. Ей сказали приехать на процедуру в 7:45, я приехала к 7:15. Прождав два часа, я подошел к столу, чтобы спросить, сколько еще это продлится. Мне сказали, что она была под номером 9 в списке операций, а впереди ее было 5. Когда я спросил, почему она должна была прийти так рано, дама за стойкой сказала мне, что это так. Наконец, около 10:30 ее вызвали в зону сортировки. В 10:55 вошел доктор Моррис и сказал, что ему сделали еще две операции. Примерно в 12:00 операция наконец началась и длилась всего около 30 минут.

Я не понимаю, почему моя свекровь должна была приехать так рано, если в тот день она была девятым хирургом? Мне никогда не приходилось так долго ждать амбулаторной операции в других местах, и другие люди, с которыми я говорил, сказали то же самое.

В зале ожидания было очень холодно. Термостат был установлен на 66. Все жаловались, что в зале ожидания холодно, но персонал ничего не предпринимал.

Администратор в зоне хирургического центра не очень дружелюбна.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев