T Casey Отзыв на Hilton Fort Lauderdale Beach R...
Я нашел этот курорт довольно дорогим и совсем не д...
Я нашел этот курорт довольно дорогим и совсем не дружелюбным. Еда в отеле (ни одна из которых не была включена в стоимость нашего номера) была очень дорогой, самый разумный вариант - 17 долларов на человека за завтрак «шведский стол». Как семья из 4 человек, мы рассчитываем на 80 долларов за один прием пищи плюс стоимость отеля. Парковка стоит дополнительно 40 долларов в день, что является невероятно высокой ставкой. На самом деле Wi-Fi не является бесплатным, если вы не являетесь участником HHonors (а мы, но есть предупреждения). Дополнительные расходы намного превышают те, которые, я думаю, должны быть для курорта «все включено».
Обслуживание гостей никогда не было откровенно грубым, но им определенно не хватало дружелюбия, ожидаемого на курорте. Наш колокол в день 1, Марк, был очень дружелюбным и информативным о том, что делать в Ft. В районе Лодердейла, но все остальные сотрудники, которых я встречал, просыпались не на той стороне кровати. Уборщицы вошли в мою комнату в 9:15 ночи, чтобы подготовить постель, разбудив моих детей. Она постучала один раз и не дала мне возможности подойти к двери, чтобы ответить, прежде чем она вошла. Когда я спросил, почему она здесь (я не знала, что вечером была подготовка постели ко сну), она объяснила это было сдавать свежие полотенца и т. д. Я просил ее приходить только по утрам. Она очень резко отклонила мою просьбу отметить это для меня, настаивая на том, что я должен поговорить с администратором. Я понимаю, что могу также позвонить на стойку регистрации, но она была очень неприятной, и меня уже раздражало то, что она разбудила моих маленьких детей. Когда я позвонил, чтобы узнать, что происходит, администрация не извинилась за неудобства с моей стороны. Опять же, им, конечно, не нужно извиняться, но для меня это небольшие дополнительные штрихи гостеприимства и дружелюбия, которые могут иметь значение для отличного отпуска.
ПЛЮСЫ: Отель удобно расположен в тихом районе Ft. Лодердейл, и прямо на пляже. Номер был чистым и имел прекрасный вид на океан. Часть пляжа, на которой расположен отель, находится прямо напротив мест вылупления черепах, поэтому во время сезона черепах (март-октябрь, я полагаю) уличные фонари не светятся, и в этот период есть возможность получить удачу и увидеть морских черепах. . В нескольких минутах ходьбы есть магазины, еда и развлечения.
В целом: Если вы ищете приличный номер прямо на пляже, это хороший отель. Если вам важны гостеприимство, приятная атмосфера и курортная цена по системе «все включено», возможно, стоит отправиться в другое место.
*** ОБНОВЛЕНИЕ: я написал этот отзыв, когда был на курорте. Я позвонил по проблеме с водой сегодня в 15:00. Это не было большой проблемой, но я подумал, что отель хотел бы сообщить об этом. Сказали, что пришлют инженера. Наконец инженер появился в 21:45. И снова дети спали. Я не в восторге от возможностей руководства.
Комментарии: