Michelle Lagrou

Отзыв на Advantage Nissan

ОБНОВЛЕНО: купил наш Rogue 2013 года как сертифици...

ОБНОВЛЕНО: купил наш Rogue 2013 года как сертифицированный подержанный у этих парней - даже купил расширенную гарантию. Все было хорошо, пока трансмиссия не вышла из строя на 121 600 милях. По этой конкретной проблеме существует бюллетень технического обслуживания, и Nissan продлил гарантию до 120 000 миль - на некоторые автомобили, но не на этот.
Представитель сервисного центра из автосалона связался со мной, чтобы сообщить, что моя машина имеет покрытие только до 100 тысяч. Но он все же предложил помощь с запросом на оказание доброй воли Nissan. Я благодарен за это предложение, которое я бы принял, если бы его предложил первый технический специалист, с которым я разговаривал. Я не знал, что нужно об этом просить, и они не предложили. Итак, теперь 4 звезды, так как они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО предложили это сделать и связались со мной (после того, как я написал этот обзор).
Урок: научитесь просить доброй воли, когда это возможно!

Переведено