B

Bajan Luv
Отзыв на Len Stoler Hyundai

2020-11-17 0:24:08

Забрал свою машину в феврале 2020 года, чтобы стал...

Забрал свою машину в феврале 2020 года, чтобы стало шумно сзади; отремонтировал ac и посмотрел шум подвески. Они только затянули гайку линии переменного тока вместо того, чтобы проверять ее на утечку, как я предлагал, и мой кондиционер все еще не работает должным образом. Заменили заднюю втулку, и они не могли дублировать шум подвески, что я понимаю. В мае, когда меняли масло, я увидел проделанную работу втулки, и было невероятно, что работа была ужасной. Я показал это нескольким знакомым механикам, и они не могли в это поверить. Я отвез машину обратно в Лен Столер, где меня практически уволили и сказал менеджер по обслуживанию, что это лучшее, что они могли сделать. Мой двухлетний ребенок, вероятно, справился бы лучше. Посоветовавшись с другом, которому я доверяю, я отправил машину другому дилеру Hyundai, и они не могли поверить, что работа была сделана у дилера. Они были достаточно любезны, чтобы написать заявление о том, что машина не была должным образом отремонтирована. Я пытался связаться с генеральным менеджером Лена Стулера в течение нескольких дней, но до сих пор не получил ответа.
Внимательно просмотрите здесь работу, проделанную с вашими автомобилями. Этот опыт работы с этим представительством оставил неприятный привкус во рту. Это не стандарт работы и обслуживания клиентов, как я полагаю, имея дело с дилерским центром.

Я получил ответ от Лена Стулера, в котором говорится, что я выдумываю ложь (отличный способ относиться к своим клиентам с уважением), и сегодня несколько раз пытался связаться с Бренданом, но без ответа. Кажется, я могу получить ответ только тогда, когда опубликую в Интернете.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев