Kacey Baum

Отзыв на Wyndham Westshore Hotel

Я еще даже не в отеле! Мне сказали перед бронирова...

Я еще даже не в отеле! Мне сказали перед бронированием нашего рейса, когда мы прибыли в аэропорт, и ПОСЛЕ того, как мы собрали наш багаж, мы должны позвонить в отель, чтобы запланировать трансфер. После трех звонков и без ответа я наконец позвонил на стойку регистрации, и они сказали мне, что автобус прибудет, чтобы доставить нас через 10 минут. Это было в 20:45 в 21:15, когда я перезвонил в отель, человек на стойке регистрации сказал мне, что я не знаю, что случилось, я пошлю еще шаттл, когда я спросил его, что он имел в виду, он не знал, что случилось, он усмехнулся и сказал, что не знает, что пришлет кого-то сейчас .... это займет 10 минут, это 9:32 вечера, и мы все еще ждем здесь ... совершенно неудовлетворенные и очень расстроенные, мы были здесь почти час теперь одни и видел, как 8 других семей приходили и уходили до нас! Непрофессионально и неудобно, я никогда больше не буду здесь бронировать ...

Переведено