Speedway Plus Car Care

Отзыв на Mercedes Benz of Tampa

У меня есть CPO mercedez c 250 2013 года, который ...

У меня есть CPO mercedez c 250 2013 года, который я купил в августе 2014 года, я заметил звук, исходящий от системы передней подвески, я позвонил в Mercedes Benz из тампы, чтобы назначить встречу от 27.02.2015. после осмотра машины мой консультант по обслуживанию сказал мне, что они слышали шум и запчасти нужно заказывать из Германии, потому что это бюллетень !!! и это займет от 2 до 3 недель. Я оставил их одних на 4 месяца, и мне никто не позвонил. Я позвонил им снова в июне, так как шум стал хуже, и они утверждают, что еще не получили детали, тогда я попросил поговорить с руководителем, который попросил меня снова принести машину для проверки, что я и сделал. пока я был там, собралась пара консультантов по обслуживанию, и они пришли с какой-то ерундой !!! пытаясь убедить меня, что деталей еще нет, и они свяжутся со мной, как только получат. Рядом с местом, где я живу, в Уэсли Чапале открылся новый дилер, поэтому я решил отвезти свою машину туда, чтобы узнать другое мнение, они подтвердили шум, и я решил исправить там. запчасти у них были на месте, и из Германии ничего заказывать не надо !!! Группа непрофессиональных консультантов по обслуживанию в Mercedes Benz of tampa работает там, утверждая, что обслуживание клиентов удовлетворено. до сегодняшнего дня Германия не отправляла запчасти !!!

Переведено