Stanley Robinson

Отзыв на Vista East Medical Center

Меня отправили в Vista Lindenhurst на МРТ из-за тр...

Меня отправили в Vista Lindenhurst на МРТ из-за требований страховки. После МРТ мне пришлось пойти к хирургу в отдельное учреждение. Во время этого визита он заявил, что не может открыть отправленные ему онлайн-изображения, и заявил, что ему нужен настоящий диск с изображениями. Я связался по телефону с медицинскими записями Vista East, чтобы запросить диск. Они направили меня обратно на предприятие в Линденхерсте. Затем я связался с производством Lindenhurst, и мне сказали, что я смогу забрать диск в субботу или в следующий понедельник на предприятии Lindenhurst. Я пошел забрать диск и был проинформирован, что у них его нет и нет записи о моем запросе. Я не мог остаться, чтобы обсудить дела из-за встречи с хирургом и из-за плотного графика.
Я только что вернулся с приема к хирургу, которому нужен диск для определения курса лечения, которое теперь откладывается дольше из-за того, что Vista не обеспечивает компетентного обслуживания клиентов. Достаточно плохо, что мне пришлось ехать двадцать минут от моего дома до места расположения Линденхерста дважды, один раз, чтобы сделать МРТ, и второй раз, чтобы попытаться достать диск. Но теперь моя помощь еще больше задерживается из-за плохого обслуживания клиентов.

Переведено