Faye M Barnes

Отзыв на Advance Community Health Cente...

Во время моего первого визита после экзамена меня ...

Во время моего первого визита после экзамена меня оставили в комнате. Персонал вернулся примерно через 10 минут и грубо сообщил мне, что я могу уйти. Пытаться сдать документы было почти невозможно, но я ушел. Я несколько раз пытался получить второе приложение из-за проблемы, которую я считал 1-й из-за того, что она не решена и на самом деле становится хуже. Я наконец получил приложение и был в офисе вовремя (на 15 минут раньше, чем просили), и мне сказали на стойке регистрации, да, я вижу ваше приложение, но мы не можем вас видеть. Значит, вы отказываетесь видеть меня в моем запланированном приложении ???? Тридцать минут спустя я был очень расстроен, взволнован и встревожен ... трясся и плакал. Несмотря на это, мне отказали в приеме. Я пошел в отделение неотложной помощи, и меня лечили около часа ночи той же ночи. Теперь я неоднократно пытался решить свои проблемы с отказом быть увиденным, и в основном мои жалобы игнорируются, однако мне действительно позвонили после того, как я практически умолял поговорить с кем-нибудь об этом. У нее уже было решено, что ее клиника не сделала ничего плохого, и все, что она хотела сделать, это замутить воду в ситуации, обвиняя сотрудников по расписанию (ЕЕ сотрудников по расписанию) и меня. Она была очень рада, что я «последовал» совету медсестры и обратился в отделение неотложной помощи. Пожалуйста, позвольте мне сказать, что примерно через 5 минут после того, как меня отказались видеть в моем приложении, я уже сказал, что иду в редакцию. Однако я пытался, чтобы меня видели в моем приложении, и как бы я ни пытался объяснять или рационализировать этот персонал, меня не видели в моем запланированном приложении. Я уехал после того, как был помещен в такое эмоциональное состояние, я не должен был водить машину и должен был попросить кого-то приехать за 30 минут, чтобы помочь мне. Ужасное обращение! Непрофессионально и буквально оскорбительно по отношению ко мне. И у меня до сих пор нет разрешения на свои жалобы.

Переведено