kisuk ra

Отзыв на Loveland Ski Area

Худшие лыжные впечатления. 27.12.2019 в пятницу у ...

Худшие лыжные впечатления. 27.12.2019 в пятницу у моего сына дневные уроки катания на лыжах. Моя семья приехала в долину Лавленд около 9 утра, чтобы записать моего сына на ЗАБРОНИРОВАННЫЙ урок лыжной группы, который начинается в 10 утра. Многолюдно, нет инструкций и нет знака для регистрации и сдачи в аренду. Я ждал 3 С половиной часа, чтобы зарегистрировать его и арендовать все оборудование. Сотрудники постоянно говорили, что это самое загруженное время в году. Должен ли я сожалеть о приходе, когда они заняты? У них должно было быть больше сотрудников или более эффективная система, или не было никаких оговорок относительно их возможностей. Было 12:30, когда мой сын начал свой урок. После обеда с корн-догами, чипсами и водой дети снова ждали эскалатора в длинной очереди и катались на лыжах по короткому склону. В группе было 7-8 детей с инструктором. Мой ребенок спускается на лыжах по короткому спуску на эскалаторе всего 4 раза за весь день. Я пожаловался на это начальнику отдела продаж, и она сказала «извините» и дала один чистый лист для отзывов клиентов. Я не чувствовал, что ей ВООБЩЕ было жаль. И она сказала, что вернет 20 долларов за полдня, чего нет на их веб-сайте. Они испортили мой семейный отдых и зря потратили мое время, потому что были заняты. И они относились ко мне как к паршивому покупателю, просящему 20 долларов. Не ходите туда специально на детские занятия. Или идите туда, когда они НЕ заняты.

Переведено