R H

Отзыв на Remo Software

У меня был довольно сложный переход с большого фай...

У меня был довольно сложный переход с большого файла MS Outlook 2003 (10 лет активности / данных) на машине с Windows XP на Outlook 2013 на новом компьютере. Мой старый Outlook 2003 года каким-то образом сильно запутался с несколькими профилями (без моего ведома), и поэтому моя первая попытка миграции не увенчалась успехом. Сотрудник службы поддержки клиентов, с которым я работал, вероятно, пять или шесть часов, используя поддержку в чате в течение двух дней, и, наконец, все уладил, и мои данные успешно перенеслись на мой новый компьютер и программное обеспечение. Этот человек поддержки был очень терпелив с моим отсутствием знаний / понимания некоторых аспектов процесса и моей системы, а также всех моих вопросов ... некоторые из этих вопросов, вероятно, выходили за рамки их ответственности, поскольку они связывают проблемы на моей стороне с моими программное обеспечение, система и файлы. Как бы то ни было, я получил ответы на большинство (не на все) свои вопросы, но, что наиболее важно, все мои данные были перенесены в мою новую систему. Я очень доволен программным обеспечением Remo Backup and Migration и их обслуживанием клиентов.

Переведено