Mary Glauser

Отзыв на Sterling McCall Acura

Я предполагал, что такой крупный дилер, как Стерли...

Я предполагал, что такой крупный дилер, как Стерлинг Макколл, Acura, будет иметь хорошую репутацию и высокое качество обслуживания. Я был очень недоволен. Весь опыт, от продавца до финансового отдела, был просто неудачным. На протяжении всего процесса мы чувствовали давление, спешку и манипуляции. Мы хотели, чтобы сторонняя инспекционная компания провела осмотр автомобиля перед покупкой подержанного автомобиля, и продавец пытался отговорить нас от этого. Общение с продавцом было трудным, сомнительным, и информация, которую нам давали, постоянно менялась. В конце концов, машина нам очень понравилась, и мы решили, что получим ее, несмотря на наши странные взаимодействия, при условии, что нам больше не придется иметь с ней дело после продажи. К сожалению, через несколько дней после того, как мы вернулись домой на машине, мы заметили утечку масла. Мы позвонили продавцу, с которым работали, и он сделал вид, что это не он, уклонился от наших вопросов и повесил трубку! Мы знаем, что это был он, потому что через несколько минут он ответил, что занят. Мы довольно спокойные люди, купили несколько автомобилей, новых и подержанных, и НИКОГДА не имели такого опыта.

Переведено