Katie Reagan

Отзыв на Mark Miller Toyota

Мы с мужем купили подержанную Toyota Tundra еще в ...

Мы с мужем купили подержанную Toyota Tundra еще в мае. Мы месяцами искали Tundra с сиденьем спереди, выглядя местными и даже не глядя на штаты. Сначала продавец (Ли Морин) был мне полезен. Поскольку мы жили в другом штате, он все обрабатывал за нас по телефону. По фотографиям в сети машина выглядела как чистый грузовик, кузов незначительный нормальный. Мы запланировали день, чтобы переехать в Солт-Лейк-Сити, который от нас был в 4+ часах езды. За несколько дней до поездки Ли позвонил и сказал, что у грузовика огромная царапина на пассажирской стороне, и его везут в кузовной цех, чтобы починить и перекрасить. Он заявил, что сообщит нам, будет ли это сделано вовремя, чтобы мы отправились забрать его. Примерно через день он позвонил и сказал, что у него хорошие новости, грузовик уехал из магазина. Это выглядело хорошо, и он собирался забрать его, чтобы заправиться. Мы совершили 4-часовую поездку, как только мы добрались до автосалона, мы с мужем посмотрели на грузовик. Повреждения на бортах грузовика НЕ ​​устранены. Излишне говорить, что я не был счастлив, особенно после того, как проехал так далеко. После того, как они предложили взять с грузовика больше денег, потому что теперь нам придется ремонтировать бортик самостоятельно. Ли предложил Марку Миллеру починить борт, если мы вернем грузовик. Это не короткая поездка в Солт-Лейк-Сити. После некоторого торга они все же сняли с грузовика деньги. Затем через 45 дней, примерно в то же время, я должен был зарегистрировать свой грузовик. Я пошел в DMV, они заявили, что еще ничего не получали от Марка Миллера, и выдали мне еще один временный ярлык. За день до того, как этот временный тег истек, я вернулся в DMV. Они сказали мне, что получили чек от Марка Миллера, но что Марк Миллер взимал с меня слишком большие налоги (сотни долларов), поэтому полученный чек нужно будет отправить обратно, а новый чек - переиздав, мне выдали еще 30-дневный временный ярлык. Я позвонил Марку Миллеру и оставил несколько сообщений для Эмбер, даже написал ей по электронной почте, чтобы узнать о проблеме и о том, что происходит с чеком. Наконец, позвонила снова через несколько дней, чтобы парень, который ответил на звонок, сказал мне, что она отсутствовала в тот день. Я попросил поговорить с кем-нибудь по поводу чека, который нужно перевыпустить. Эмбер позвонила по телефону. Сказала, что ожидала получения чека, затем ей нужно было получить подписи, прежде чем повторно отправить чек на правильную сумму. За день до того, как этот временный тег истек, я вернулся в DMV, и они сказали, что до сих пор не получили чек от Марка Миллера, что он был отправлен обратно Марку Миллеру 28 июля, и они просто ждали. . После того, как мне выдали еще одну временную метку, через неделю я получил открытку от DMV, в которой говорилось, что грузовик готов к регистрации. Я снова позвонил Эмбер Марку Миллеру, еще раз оставив сообщение. Я пропустила день, наконец позвонила Марку Миллеру и просто попросила поговорить с кем-нибудь о чеке на превышение налогов, причитающемся мне и моему мужу. Меня отправили не к Эмбер, а к кому-то другому, и мне пришлось оставить другое сообщение. Минут через 10 Эмбер мне перезвонит. Она заявила, что все еще ждала чека, что она не может выпустить мои деньги из-за превышения налогового лимита, пока Марк Миллер не получит обратно свой чек от DMV. Я снова позвонил в DMV, чтобы спросить их о чеке, и они заявили, что DMV не пришло бы мне регистрационную карточку, если бы они не получили чек на правильную сумму. Теперь она говорила мне, что будет еще неделя. Ты шутишь, что ли?????? Ненавидел, даже не описать опыт Марка Миллера. Вместо того, чтобы дразнить кого-то, просто будьте честны. Мало того, что продавец был НЕ честен с нами, но и теперь титульная дама (которая не может отвечать на телефонные звонки или писать по электронной почте) начинает бегать. Прошло почти 90 дней с тех пор, как мы купили этот грузовик. Мы расскажем об этом опыте всем, кого мы знаем, и НЕ покупать их автомобили, новые или подержанные у Марка Миллера Toyota !!!!

Переведено