Miranda Sullivan

Отзыв на IPCell Technologies

Обратите внимание, что в настоящее время я работаю...

Обратите внимание, что в настоящее время я работаю в этой компании. У меня нет отзывов о пользовательском опыте работы с ИТЦ; кроме моего взаимодействия с нашими клиентами. Во время моего интервью (еще в августе) ITC был описан мне как 30-летний стартап. Как консультант по стартапам как в Нью-Йорке (через Google Ventures и Dreamit), так и в Далласе, я могу подтвердить, что это действительно так. Если вы являетесь клиентом ИТЦ и вам нужно что-то вроде (добавление пользователя, обновление хранилища электронной почты, «ПОМОГИТЕ, мой веб-сайт не работает!») И вы звоните, вы действительно получаете МЕНЯ. Я вообще-то человек. Вы не держитесь часами, скорее, минутами (если вообще). Все, что вам нужно, поступает непосредственно к одному из нас, и каждая учетная запись является буквально приоритетной, поскольку мы с ней имеем дело. С тех пор, как я был здесь, а это ТОЛЬКО с августа, я видел, как несколько продуктов ПОЛНОСТЬЮ развивались благодаря отзывам клиентов. Мы все разрабатываем внутри компании и всегда вводим новшества. Развитие в масштабах компании происходит буквально благодаря ВАМ. У нас нет договоров (для обычных аккаунтов). У нас даже есть партнерские отношения с нашими КОНКУРЕНТАМИ, чтобы наши клиенты не ограничивались использованием исключительно ИТЦ-технологий. НАПРИМЕР: вам нравится TurboRater (а кто нет, у нас около 20% национального рынка), но вы чувствуете себя комфортно в ваших долгосрочных отношениях с вашей системой управления и не хотите переходить на нашу (что ВСЕ будет, когда наша новая итерация запущена!); мы поддерживаем постоянные отношения с рядом конкурирующих систем управления агентствами, так что вы можете создать любой гибрид системы, который лучше всего работает с вашим индивидуальным процессом и предпочтениями. Это довольно необычно для коммерческой индустрии. Что касается места для работы, я могу честно сказать, что это самая благоприятная и вдохновляющая среда, в которой я когда-либо работал. Есть причина, по которой средний срок пребывания здесь составляет более двух десятилетий. Надеюсь увидеть вас на следующей встрече семьи ITC!

Переведено