Tuyen Lam

Отзыв на Audi North Austin

Ужасная сервисная служба! У меня горела лампочка н...

Ужасная сервисная служба! У меня горела лампочка низкого давления в шинах, поэтому я пошел за азотом. В других дилерских центрах Audi не было проблем с оказанием мне помощи с проколом колеса, но сервисный парень Майк из Audi North заставил меня почувствовать себя обузой. Даже до того, что он спросил своего коллегу: «У вас есть кто-нибудь, чтобы это сделать? Потому что у меня ничего нет» вместо того, чтобы спрашивать, могу ли я подождать, пока они кого-нибудь найдут. Один раз зашел и мой парень, и они сказали, что у них нет воздуха. Мое первое обслуживание с ними было настолько ужасным, что я отправился на плановое техническое обслуживание в Audi South, где мои впечатления были намного, намного лучше. Я нахожусь в процессе покупки другой машины, но не буду покупать другую Audi только потому, что насколько плох этот сервисный отдел. Моя Audi обслуживалась в автосалоне с тех пор, как я купил ее новой, а обслуживание клиентов Audi North ужасное.

Переведено