Nelee Sim

Отзыв на Blackbird Aviation

Подумайте дважды, прежде чем рисковать своей жизнь...

Подумайте дважды, прежде чем рисковать своей жизнью в этом стартапе частного самолета Uber-pool. Какая катастрофа! Я прилетел из Траки в Сан-Карлос на неделю MLK за 50 долларов, но получил то, за что заплатил. За вычетом того, что вышло из-под их контроля (например, тупик на Тахо, плохая погода), меня просто перебрасывали с рейса на рейс, пока рейсов не было, и я застрял в аэропорту. Их тактика обслуживания клиентов и общая тактика решения проблем были настолько жалкими - (1) нет номера службы поддержки, только чат-бот (2) слишком мало, слишком поздно обновляет информацию о следующем рейсе или месте (3) много бесполезных извинений без фактических исправлений. Не доверяйте свою жизнь кучке молодых стартапов. Они на расстоянии одного крушения, как я вам говорил.

Переведено