Cynthia Delgado

Отзыв на Kendall Regional Medical Cente...

Позвольте мне начать с того, что я здесь с понедел...

Позвольте мне начать с того, что я здесь с понедельника, 11.03.18, с моим 37-летним мужем, у которого случился сердечный приступ, и я хочу поблагодарить каждую медсестру, которая оказала ему помощь. Спасибо Марте и Марице из инсультного отделения, вы оба заслуживаете награды. Спасибо, Йени, Синтия и Элизабет из отделения интенсивной терапии инсульта, вы, дамы, тоже заслуживаете награды. Теперь давайте рассмотрим причину, по которой я оставляю выписку с обзором и только с ОДНОЙ звездой. Нас официально перевели на так называемый «Step Down Floor» из отделения интенсивной терапии, и с того момента, как мы приехали сюда, это было MESS, медсестра, которая нас приняла, Дженис выказала НУЛЕВОЕ сочувствие, НУЛЬ все, что она была грубой и нарушила HIPPA от А до Я. К счастью, когда менялись смены, у нас появилась очень теплая и приветливая медсестра по имени Полетт, которая была всем, чем должна быть медсестра. Но сегодня, 17.03.18, моему мужу прислали анализ крови, поэтому в комнату входит флеботомист в перчатках. Я наблюдаю за ней с той минуты, как она входит, так что, пока она готовится, я вижу, как она берет то, что использовала для предыдущего пациента, включая шприцы, которые она выбрасывает в корзину для опасных отходов. Затем она подходит к моему мужу и сканирует его браслет, поэтому я прошу ее извинить, вы просто бросили туда шприцы, ее ответ ДА, и вместо того, чтобы сменить перчатки, она подходит к моему мужу и начинает готовить его к анализу крови Я сказал извините меня еще раз и сказала ей, может ли она сменить перчатки, и она сказала, что я ношу их, что подтвердило, что она не очень хорошо понимает английский. Так что она, наконец, поймала и изменила их, она взяла его кровь и, выходя, поворачивается ко мне и снова говорит мне своим недружелюбным или гостеприимным отношением. Я просто хочу, чтобы вы знали, я все время меняю перчатки. Я сказал: ОК, но на этот раз ты. не т, но спасибо и до свидания. Я собирался бросить это там, но решил, как только я узнаю о том, что случилось с моей свекровью, привлечь к работе медсестру нашего этажа Центию, что, я могу добавить, тоже было потрясающим. Они с Полетт извинились за все и пообещали, что этого больше не повторится, и они будут разговаривать с ее руководителем. Потом, может быть, через 15 минут зайдет к тому же флеботомисту и расскажет мне следующее, так как вы пришли и сообщили обо мне моему руководителю и не знали, как меня зовут. Я пришел сказать вам, чтобы вы могли сообщить обо мне сейчас. Я был так зол и так себя чувствовал. Неуважение со стороны этого непрофессионала в окружении моего мужа, который только что был в отделении интенсивной терапии несколько часов назад, что я, честно говоря, сейчас не помню ее имени, но я заставил ее пойти со мной в медпункт, где я убедился, что они знают, что она делает. В заключение я прошу прощения за длинный пост, но я НИКОГДА больше не ступлю в эту больницу, и, дай бог, и никому из близких меня, я позабочусь об этом. Я молюсь, чтобы нас выписали завтра, потому что я официально больше не чувствую себя в безопасности ни в чем, что они будут делать здесь с моим мужем.

Так что, если вы могли ИЗБЕЖАТЬ этой больницы, сделайте это по любой причине !!!!

Спасибо!

Переведено