Alan Wolford

Отзыв на Dick Masheter Ford

Это точно не очень хорошо.

Это точно не очень хорошо.

Мы с женой зашли 11 июля, чтобы оценить наш внедорожник, чтобы начать искать для нее машину меньшего размера. Поприветствовавший нас продавец начал с позиции, потому что я не сказал ему, какой тип машины мы ищем. Он рассказал долгую и высокомерную историю о том, как давно продавал машины и знал, что нужно для того, чтобы дать нам оценку.

Примерно через 15 минут или около того они, наконец, вернулись со значением, которое было диапазоном значений, а не просто одним установленным значением, сказав мне, что это зависит от того, на какой машине мы хотим его продать, я спросил это, спрашивая, какое это имеет значение. В этот момент он стал очень резким и никогда мне ничего не сказал. Я попросил вернуть наши ключи, и, черт возьми, он просто переборщил и рассердился на нас.

Мне пришлось пойти к столу менеджеров по продажам, чтобы получить ключи, и я рассказал ему о своем опыте и сказал, что мы купили несколько автомобилей в этом месте за эти годы (по крайней мере, 4) и что из-за грубости салманов они просто потеряли продажу . Я почти уверен, что менеджер по продажам - это тот же человек, с которым мы работали, когда покупали внедорожник в этом представительстве.

Я дал понять, что, скорее всего, не вернусь как клиент. Даже за мои 5 долларов замены масла на всю жизнь на нашем внедорожнике. После того, как Брэндон покинул служебную зону, ситуация тоже пошла под откос.

Очень грустно, так как мы предпочли этого дилера гораздо более крупного на другом конце Гамильтона, но сегодня мы чувствовали себя так, как будто мы находимся в гораздо более крупном магазине, и они просто не заботились о покупателе.

Переведено