Ryan Tolonen

Отзыв на Hilton Brussels Hotel

Я случайно забронировал этот отель не на тот месяц...

Я случайно забронировал этот отель не на тот месяц (на месяц раньше) и попытался отменить его вскоре после того, как была замечена ошибка.

Менеджер отеля отказался, несмотря на то, что был заблаговременно и по ошибке из-за «ограниченного количества номеров по этой рекламной цене»

Я забронировал номер в отеле, и моя теория заключается в том, что они знали, что не смогут забронировать его для кого-то еще, поэтому решили позволить комнате опустеть и взяли с меня плату.

Этому отелю, должно быть, отчаянно нужны наличные, так как я являюсь золотым участником с отелями (.) Com и золотым участником с hilton (amex platinum). Я привык к определенному уровню обслуживания клиентов, когда бронирую так много гостиничных номеров, и это место не отвечает всем требованиям.

Я бы рекомендовал остановиться где-нибудь в этом отеле Hilton.

Переведено