hunju lee

Отзыв на Acton Medical Assoc

Сегодня я приехал сюда на очередной осмотр. И мой ...

Сегодня я приехал сюда на очередной осмотр. И мой опыт был ужасен. Прежде чем я встретился со своим лечащим врачом, мне пришлось ждать 40 минут. В течение 40 минут они всего лишь проверяли мой рост, вес и кровяное давление. И, наконец, в комнату вошла мой главный врач по имени Кэтрин О. Она коротко сказала «извините» за то, что заставила меня долго ждать, а затем, похоже, очень торопилась. Она сказала: «Вам есть о чем поговорить со мной? Если у вас их нет, мы можем просто начать обследование прямо сейчас. Не разговаривать с врачом, если у вас нет проблем, лучше, потому что вам не нужно платить. любая дополнительная плата (я подумал: «Что? Разве время консультации с врачом не включено в покрытие медицинского осмотра?»). Меня очень расстроило ее отношение. Похоже, она не хотела разговаривать со своим пациентом, чтобы узнать о текущем состоянии пациента и каких-либо проблемах. Была ли у нее после этого срочная задача? Она не хотела пропустить время обеда? В таком случае ей не следовало записываться на прием в 11:40 и заставлять меня ждать 40 минут. Сам экзамен был очень коротким. После 40 минут ожидания она успела со мной всего 10 минут. И ее последний комментарий был по поводу моей маммографии. Мне нужно получить документ на стойке регистрации. И она исчезла. Я вышел и подошел к стойке регистрации. Персонал на стойке регистрации понятия не имел о моем документе, относящемся к маммограмме. Этому врачу было наплевать на своего пациента, и на эту клинику, и на персонал. Я подумал об огромных суммах денег, которые я плачу каждый месяц за свою медицинскую страховку, и, заплатив все деньги, ко мне относились довольно плохо. Я больше никогда не вернусь в эту клинику и обязательно поменяю основного врача.

Переведено