Sandy Friedman

Отзыв на North County Gmc

Запланировал замену масла и зарегистрировался у То...

Запланировал замену масла и зарегистрировался у Тодда. Мне сказали, что это займет не более полутора часов, поэтому я решил подождать у дилера. Через два часа я подошел к Тодду, чтобы узнать о статусе, и он проверил компьютер, затем бежал в гараж, вернулся и сказал, что над ним сейчас нужно работать. Я спросил, не был ли заказан на работу, и он пробормотал: «Да». Так что я ждал работы еще полтора часа. Тодд не принес извинений или чего-то еще, чтобы исправить ошибку, и когда я спросил об обвинениях, он сказал: «Я должен вам кое-что предъявить» ?! Ужасное обслуживание клиентов.

Переведено