P

Partha Ghosh

2020-12-23 9:15:47

Непрофессиональное обслуживание клиентов. Звонил и...

Непрофессиональное обслуживание клиентов. Звонил им 5 раз после онлайн-отправки моей учетной записи, и они до сих пор не знают, что требуется для активации. Как клиент я должен доверять их знаниям и эффективности. Они очень неэффективны и не могут даже направить или обновить то, что вам не хватает. Я не верю, что клиенту нужно связаться с ним 5 раз, чтобы активировать его / ее учетную запись или узнать, чего не хватает. Извинением был COVID-19, но никогда не говорилось, что мы не знаем или стремимся эффективно изучить файл клиента и предположить, чего не хватает в одном или двух звонках.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев