Luis Blanco-Urgoiti

Отзыв на Warwick Hotels & Resorts

Я не против платить, когда это того стоит, но я не...

Я не против платить, когда это того стоит, но я не могу не расстраиваться, когда мне заранее не сообщают точную цену, которую я собираюсь заплатить.
И, честно говоря, после пребывания в этом отеле я почувствовал себя обманутым.

Отель Warwick New York очень удачно расположен. Он элегантный, с классическими удобствами, но в идеальном состоянии. Уборка, конечно, безупречная. Персонал очень профессиональный и услужливый. Может быть, завтрак нуждается в улучшении, учитывая его цену, но, что ж, это Мидтаун Манхэттен ... но к тарифу, который вы соглашаетесь оплатить перед поездкой, вы должны добавить обязательную плату под названием «Плата за обслуживание» (25 долларов в день), чем покрывает доступ к Интернету Wi-Fi (несмотря на то, что во время процесса подключения вам неоднократно сообщают, что подключение бесплатное ...), местные звонки, доступ в тренажерный зал и бизнес-центр ... даже если вы никогда не пользуетесь этими услугами и удобства.

В последний день, когда я получил свой счет, я подошел к стойке регистрации и спросил об этом, и сотрудник сообщил мне, что эти сборы не взимаются только с участников программы лояльности, и только если они сделали бронирование через свою собственную веб-страницу. . Из-за того, что я забронировал номер в туристическом агентстве, мне ни в коем случае не вернут деньги.

Что ж, выбрал бы я проживание в отеле Warwick, если бы тариф был на 25 долларов дороже? ... возможно, но это не манера в отеле этой категории, и среди многих способов обмануть клиентов - заставить их почувствовать себя обманутыми - это не самый рекомендуемый.

Переведено