Anaaf Bhatti

Отзыв на Salons Direct Ltd

На самом деле не доволен услугой Salon Direct в от...

На самом деле не доволен услугой Salon Direct в отношении моего заказа, который должен был быть доставлен в четверг после того, как заказал его задолго до окончания времени доставки на следующий день в среду, только чтобы узнать, что это была 2-дневная доставка (указанная в деталях продукта, которые вы увидеть, только если вы нажмете кнопку со стрелкой - не все будут читать раздел с подробностями о продукте, такая информация должна быть более явной и упоминаться также при оформлении заказа), а их поставщик услуг доставки не предоставил данные отслеживания, чтобы предоставить оценку времени, поэтому я не не знал, когда их ожидать, и в итоге пропустил доставку! Это была срочная доставка, и мне нужен был стол на завтра. Я не получу его до понедельника, так что уже давно, когда мне это нужно. Почувствуйте себя посеянным этой компанией.

Служба поддержки клиентов, похоже, не заботилась о том, что это зависит от времени, и не обращала на это внимания.

Действительно, очень разочарован, потому что у них были хорошие отзывы. Если вам нужно, чтобы товары были доставлены в сжатые сроки, заказывайте заранее или отправляйтесь в другое место. К сожалению, я больше не буду покупать здесь свои припасы.

Обновление: мне наконец-то позвонил DX, который сказал, что попытается доставить еще раз в тот же день, что и они, поэтому я рад, что смог вовремя, когда мне это было нужно, так что все оказалось лучше, чем предполагалось ранее. поэтому рейтинг поднялся до 4 звезд с начальных 2.

Переведено