Christine Zhang

Отзыв на Stohlman Volkswagen/Subaru/Mit...

Я им не доверяю. Кажется, они не заботятся о пробл...

Я им не доверяю. Кажется, они не заботятся о проблемах клиентов.

Я приехал сюда на машине, потому что горит желтый контрольный световой индикатор (шины). Я сказал консультанту, что моя машина все еще находится на гарантии. Он не стал проверять пресс для шин, вместо этого он позволил мне войти внутрь и увез мою машину в другое место.

Когда он вернулся, он показал мне гвоздь в моем переднем колесе, которого я никогда не замечал. Он сказал, что мне нужно заплатить 25 долларов за его ремонт. Я согласился.

Минут через 30 он мне сказал, что все отремонтировано. После того, как я заплатил 30,46 доллара, он вернул мне ключ от машины. Но когда я завел двигатель, я обнаружил, что желтый индикатор все еще горит.

Я проинформировал его, и он просто показал мне, как вручную выключить свет, нажав кнопку SET в перчаточном ящике.

В квитанции говорится: «Клиент заявляет, что в переднюю шину со стороны водителя забит гвоздь…», что не соответствует действительности.

Я не чувствую себя хорошо и беспокоюсь о своей безопасности.

Переведено