Gregory D

Отзыв на Best Western Bridgeport Inn

Я пробыл здесь по делам 10 дней, и моя компания ра...

Я пробыл здесь по делам 10 дней, и моя компания разместила меня здесь с бронированием. После бронирования я позвонил в это место и специально попросил комнату для некурящих. В день моего приезда на стойке регистрации мне вручили ключ, и я пошел в свою комнату.

Внешний вид объекта не вызывает особой уверенности. У того, что, как я полагаю, было черным ходом в ресторан, стояли сотрудники, курили и сидели на перевернутых ведрах.

Я проигнорировал это и пошел в свою комнату. В тот момент, когда я открыл дверь, меня ударил запах дыма. Я вернулся к стойке регистрации и сказал им, что меня поместили в курительную. Я сказал им, что звонил примерно неделю назад и просил комнату для некурящих. Мужчина взглянул на записи и согласился со мной, что там была записка, в которой говорилось, что я попросил комнату для некурящих, а затем сказал, что они забронированы без остатка и что мне придется ждать новую комнату.

Через 6 дней после моего пребывания (я не смог договориться о других мероприятиях с другим отелем в короткие сроки), и они, наконец, перевели меня в номер для некурящих. Я спрашивал каждый день, и они уверяли меня, что мое имя занесено в книгу, которую нужно переместить как можно скорее, но они меня не поддержали. В итоге я вонял окурком в течение 6 дней, потому что они не могли исправить то, что они напортачили.

Я ожидал лучшего от Best Western, не говоря уже об отеле "3 звезды".

Переведено