LaShelle Kirkwood

Отзыв на Best Western Sunnyside Inn

Мы из области Олимпии и планируем вернуться в Орег...

Мы из области Олимпии и планируем вернуться в Орегон в июле. В середине недели мы спонтанно искали дом, и нам нужно было место, где можно было бы остановиться с домашними животными, поэтому я позвонил в Sunnyside Inn в Клакамасе, штат Орегон.
При регистрации клерк на стойке регистрации не был дружелюбным и очень коротким. Однако я устал и просто хотел спать.
Мы обнаружили, что наша комната находилась в самом дальнем здании от главного вестибюля, где их немногочисленные удобства были такими, как лед и торговые автоматы. Мало того, это было самое близкое к I-205, очень шумному шоссе.
Что еще хуже, наши номера были на третьем этаже и не было лифта. И это было в конце целого ряда комнат. Не самая большая сделка, если бы я не была ВИДИМОЙ БЕРЕМЕННОЙ!
При входе в номер холодильника не было (я ценю ледяные напитки прямо при пробуждении, и большинство отелей / мотелей предлагают их), и он был очень маленьким. Но самым неприятным моментом был шум с шоссе. Я думал, что окно было открыто, вот как это было громко.
Но все же была полночь, и я устал. Я был готов жить со всем этим, но мне нужно было работать утром, и мне нужен был Wi-Fi, о котором мне сказали по телефону перед бронированием, что у них есть.
После того, как я устроился в систему, я решил, что войду в систему и проверю, работает ли мой VPN. Я был разочарован, обнаружив, что их соединение WIFI отображало ошибку каждый раз, когда я пытался подключиться. И все, что мне дали, это имя пользователя и пароль и никакой другой информации, такой как SSID (имя беспроводного устройства, которое вы выбираете из своего списка доступных сетей). Таким образом, мы немедленно позвонили клерку на стойке регистрации. Он предложил перезагрузить интернет-модем (и проинструктировал перезагрузить мой компьютер), а затем он также упомянул, что если это не сработает, мы можем проверить это.
Я подождал несколько минут и перезагрузил компьютер, но безрезультатно. Мы не могли бы здесь оставаться, если бы не было WIFI, и он сказал, что мы можем выехать, поэтому мы собрали все в машине и пошли проверять.
Вообразите мое потрясение, когда ОНИ ВСЕ ЕЩЕ ВСТАЛИ С НАМИ 50% МОЕГО СЧЕТА ЗА 20 МИНУТ !! Мы заплатили 55,48 доллара за 20 минут устранения неполадок Wi-Fi. Удивительно то, что они взяли с нас 50% стоимости номера и 10 долларов за домашнее животное сверх этого. Неважно, оставили ли мы собак в машине или нет, они все равно берут плату. Насколько это несправедливо?
Мне так противно отсутствие обслуживания в отеле Sunnyside Inn. Надеюсь, вы приведете свой бизнес в форму!

Переведено