Jeffrey Dean

Отзыв на Do My Own Pest Control

Я купил множество продуктов в Do My Own, и я всегд...

Я купил множество продуктов в Do My Own, и я всегда ценил продукты и цены. Но теперь у меня возникла проблема с продуктом, который портит мою тягу к опрыскивателю, и я позвонил, чтобы спросить, какие фунгициды они несут, которые я могу купить, чтобы не испортить мой новый насос, который мне пришлось заменить.
Они сказали, что понятия не имеют. Я попросил поговорить с менеджером, и "конечно" менеджера нет. Я всегда ненавидел, когда звонил в службу поддержки, а ты отвечал «нет менеджера». Конечно, есть менеджер, и все, что мне нужно, - это совет, какой фунгицид использовать, потому что два, которые я уже купил, испортят мою новую помпу.
Я не считал их ответственными. Я не хотел ничего возвращать. Мне нужен был только совет, какой продукт подойдет. Я никогда не ожидал ответа «Я не знаю. Позвоните на завод вашего насоса».
Производитель насоса сказал мне, из чего сделан мой насос. Клапаны из витона и диафрагма Santipreem. Они сказали мне позвонить в Do My Own, чтобы узнать, какие фунгициды будут работать с этим типом помпы. Девушка из отдела обслуживания клиентов Do My Own даже не хотела слышать, из каких материалов сделана моя помпа. Она только что сказала, что они перевозят более 25 000 продуктов и откуда им знать, какие продукты работают в каких опрыскивателях.
Поскольку они продают продукцию специально для цистерн, можно подумать, что они знают, что и где работает. Вместо этого она просто отклонилась и просто пыталась оправдать, почему она не могла мне помочь. Я попросил кого-нибудь еще, у кого есть больше знаний, и она обиделась и сказала, что никого нет. Конечно....

Переведено