Deborah Schaafsma

Отзыв на Williford Appliance

Я уже дважды использовал Уиллифорд. Ремонтник очен...

Я уже дважды использовал Уиллифорд. Ремонтник очень вежливый, хотя его немного сложно понять, но офисный персонал - совсем другое дело. У меня не было проблем с обслуживанием, когда они впервые обслужили мой Samsung, зазвонил через месяц после его покупки пару лет назад, НО недавно снова возникла та же проблема. Очень быстро пришел, чтобы оценить проблему, и были заказаны детали, и в течение нескольких дней мне позвонили, что моя деталь была в наличии, и они будут отсутствовать на следующий день с 8 до 13 часов. отремонтировать. В 13:15 в день ремонта военнослужащий так и не появился, и когда я позвонил в офис, джентльмен, который ответил на звонок, понятия не имел, поэтому он проверил его и обнаружил, что это отдел запчастей. получил не ту часть, НО не проявил любезности, чтобы уведомить фронт, чтобы либо позвонить и уведомить меня, либо они позвонят, чтобы уведомить меня. Когда я позвонил поговорить с менеджером магазина. или владелец, у меня по телефону была самая грубая и противная девушка, которая не передала меня кому-то выше, и когда я рассказал ей о своей проблеме с их отсутствием общения, она говорила со мной самым неуважительным тоном и была очень ненавистна . После решения этой проблемы я больше НЕ буду заниматься.

Переведено