Ryan Schaefer

Отзыв на Sandals Grande Antigua Resort ...

Это не должны быть сандалии. Некоторые из сотрудни...

Это не должны быть сандалии. Некоторые из сотрудников грубые. Это 4-й остров Сандалии, который мы посетили. В отличие от большинства Sandals, нас никто не встретил в аэропорту. Нам пришлось попросить других продавцов поехать за транспортировкой. Когда мы приехали, нас не проводили на регистрацию как обычно, а вместо этого сидели в вестибюле, в то время как на следующем этапе сотрудник вел себя сбитым с толку. В конце концов нас заселили (не обычным способом) и отвезли прямо в номер, что не соответствовало нашим ожиданиям. Мы немедленно уведомили персонал, но нам сказали, что это правильно. Имейте в виду, это был самый дорогой номер без дворецкого. Каждое утро в буфете нас ни разу не заметили, что мы ждем, чтобы сесть, пока хозяин не «удостоил нас» следом за мной. Заказы на обслуживание номеров были неполными и неправильными. Пришлось ждать 3 дня только для того, чтобы выпить кофе в номере, чтобы я могла приготовить чашку, когда просыпалась, и мне не нужно было никуда идти. Наконец-то мы получили кофе из раскатывающейся кровати человека. Также ждал 3 дня для пополнения предоставленных напитков. В одном ресторане мы были второй парой, которая приехала и села, однако мы были одними из последних клиентов, которым доставили наш заказ. Для нее это был простой салат, а для меня - особенный дом. Мы решили закончить поездку пораньше и уведомили персонал. Персонал спросил почему, и мы честно ответили, еще много примеров, помимо этого поста. Персонал спросил, уведомили ли мы кого-нибудь из руководителей. Мы заявили «нет», и в тот день на 14:00 была назначена встреча. В 14:00 нам позвонили, что произошла авария и что член руководства опоздает на 10-15 минут, прежде чем приедет. Через 40 минут нам позвонила Линда, член правления, и спросила, хотим ли мы еще встретиться. Мы ответили утвердительно, и через 10 минут она вошла в комнату, хотя до офиса было буквально 30 секунд ходьбы. Линда чувствовала себя неловко, находясь с нами в комнате, но я мог это понять, поэтому мы с тобой сели на кровать. Почти сразу после того, как мы спросили нас, в чем заключаются некоторые из наших жалоб, Линда сказала: «Если вы называете меня лжецом, я уйду, не отвечая на вашу жалобу». Она еще даже ничего не сказала, откуда это взялось. Затем она сказала, что если вы повысите голос, я уйду. Что - никто не повысил голоса ... Затем мы сказали ей, что, очевидно, верим, что ей, Линде, наплевать, и что да, пожалуйста, покиньте нашу комнату, поскольку это не было конформационной проблемой, мы думали, что вы действительно хотите услышать нашу жалобы.
Также пляж общественный и лодки буквально сбрасывают десятки людей прямо перед курортом. Также были плачущие младенцы и всегда присутствовали дети, которые были сандалиями, а не пляжами, к которым мы не привыкли.

Переведено