Isabella Emmack

Отзыв на Kingsbrook Jewish Medical Cent...

ПАЦИЕНТЫ И ПЕРСОНАЛ ЭТОЙ БОЛЬНИЦЫ !! ЭТО ВАС ЗАНИМ...

ПАЦИЕНТЫ И ПЕРСОНАЛ ЭТОЙ БОЛЬНИЦЫ !! ЭТО ВАС ЗАНИМАЕТСЯ!

Я прибыл в больницу сегодня вечером около 19:00, потому что меня бесконтрольно рвало из-за сильного беспокойства, вызванного алкоголем с того утра. После того, как алкоголь ушел, рвота продолжалась несколько часов (из-за беспокойства), вызывая беспокойство. Все службы в этой больнице были почетными, пока я не встретил свою медсестру Трейси. Я приветствовал ее с улыбкой, назвав ее по имени, и все, казалось, повернуло на юг. Первой проблемой, которую я заметил, было ее недружелюбие как медсестры. Поскольку я приехал с тревогой и рассказал ей о своих проблемах с тревогой, я подумал, что она будет намного более расслабляющей и обнадеживающей.

От Трейси все, что я получил, - это упущенная информация, долгое время ожидания (пока она сидела в кресле, зная, что мне нужно внимание) и постоянное отношение. (Имейте в виду, что я дружелюбный человек, который уважает обязанности работников больницы). Хостиптал - безопасное место. У меня был и другой дружелюбный персонал ... но моя медсестра, Трейси, полностью испортила мой опыт, чтобы выздороветь в безопасном месте, где я могла бы поправиться и пойти домой.
Прождав более трех часов приема лекарства (сейчас 12:00, мне 19 лет, я студент колледжа, у меня свой бизнес, и я здесь с 19:00), она входит в комнату и ставит чашку воды без крышка на моей больничной койке, и я потянулся за ней (потому что я решил, что она моя, и я не хотел, чтобы она пролилась на меня), она сказала: «Не трогай это» холодным тоном, который заставил бы почувствовать себя обескураженным. Она продолжает проверять мое кровяное давление, затем дает мне лекарство. Поскольку она раздает его мне, я вежливо прошу, я уйду оттуда в ближайшее время (из-за всех моих других обязанностей, перечисленных выше). Ответ Трейси был: «Нет, я должен сказать прямо здесь и следить за вами, раз уж у вас такое« беспокойство », верно ??» Просто так. Сказать это максимально снисходительно и саркастично, и это то, что МЕДСЕСТРА сказала своему ПАЦИЕНТУ. Я был ошеломлен и сказал: «Неужели вы, как медсестра, должны так разговаривать со своим пациентом, который доверяет вам?» Она ответила: «Вот как вы себя чувствуете». Это действительно унизительно для медсестер.
Мое беспокойство уменьшалось до этого инцидента, в котором она косвенно сказала, что меня не беспокоил ее саркастический тон. Это заставило мое сердце так быстро биться. Представьте, что кто-то говорит, что вы не болеете, когда вы много лет ведете битву. Она подходит к столу перед моей больничной койкой, впивается в меня взглядом, затем качает головой. Я закрываю шторы, чтобы успокоиться и не видеть ее. Худшая часть: она приходит и буквально разрывает мои занавески в полной истерике, изо всех сил пытаясь разорвать их, пока я полностью не обнажусь.

Это был мой поворотный момент. Я снял ремешок для измерения кровяного давления и начал готовиться к выписке ... Трейси подходит ко мне и спрашивает: "Что ты делаешь с собой?" И я сказал, что готов к выписке. Она пытается сказать мне, что я не могу уйти, как будто она не знает закона и хочет держать меня в плену. Это мое право выйти, и мне пришлось вынуть свой собственный iv и уйти.
Трейси нравится сила, которую эта работа дает ей, чтобы манипулировать больными пациентами, заставляя думать, что она босс во всех отношениях, независимо от уважения или взятых на себя обязанностей. Меня беспокоит то, что она может говорить от моего имени с врачами, чтобы узнать, что лучше для меня. Эта RN, Трейси, не принадлежит медицинскому учреждению. Есть так много милых, заботливых медсестер, которые готовы на все, чтобы люди чувствовали себя лучше.

Докторам или тому, кто отвечает за вашу прекрасную больницу: пожалуйста, еще раз оцените свою RN Трейси с точки зрения ее профессиональных и личных отношений с пациентами. Помимо разницы между настроением и чувством, она не могла различить их.

-Ханна

Переведено