Kelsey Hitchner

Отзыв на Omni Hotels & Resorts Los Ange...

Итак, моя жена осталась в отеле Omni в Лос-Анджеле...

Итак, моя жена осталась в отеле Omni в Лос-Анджелесе. Пребывание было приемлемым, но все пошло под откос, когда они трижды сняли с моей карты деньги за 2 ночи проживания. Когда я позвонил им, администрация не взяла на себя вину и возложила на других, а не на их неспособность правильно зарядить один раз. Они передали меня нескольким людям с одними лишь предлогами и наполовину обдумываемыми причинами, по которым они зарядили втрое. Обслуживание клиентов ужасное, и они никогда ничего не предлагали за свою ошибку. Просто плохой способ вести бизнес, будьте осторожны и проверяйте после обвинений, потому что они не знают, что делают!

Переведено