Tracy Thompson

Отзыв на Designhaus

Я позвонил многочисленным дизайнерам в этом районе...

Я позвонил многочисленным дизайнерам в этом районе, но когда я добрался до Designhaus, мне позвонил владелец и рассказал нам, как его фирма может выполнить поставку в срок и в рамках бюджета. Что у него есть штат высококвалифицированных сотрудников, которые будут заниматься этим от начала до конца. Что ж, это далеко от истины. После этого первого звонка, чтобы заставить нас выбрать его фирму, он скрывается от любых проблем, которые создают его сотрудники. От недостатка внимания, без обратных звонков, без ответных писем до тех пор, пока вам не придется вовлекать владельца. Пошел по контракту, чтобы Designhaus спроектировал наш дом у озера. Они знали бюджет, мы все знали. Настолько ясно, что обсуждали каждый звонок, электронную почту или встречу. Нам НИКОГДА не говорили, что у нас больше 10%, если вообще. Всегда говорила, что очень близко к бюджету. Даже если бы у нас была личная встреча в их офисе. Когда дизайн был разослан для участия в торгах, все 3 предложения вернули нам от 280 000,00 долларов США до 300 000,00 долларов США сверх нашего бюджета. Тогда было бы, если бы нас не было - снова не было связи, пока я снова не оставил владельцу голосовое сообщение. Как будто они не знали, что делать. Владелец никогда не перезванивал, чтобы узнать, в чем заключаются проблемы. В конце концов, наш дизайнер посоветовал немного урезать дизайн - ПОЧЕМУ вы все время говорили, что мы не ошиблись в бюджете. Они легко в течение 1,5 лет потратили 18000 долларов на проектирование и проектирование конструкций септиков. Всего 2 недели назад я получил от них счет за «разрешение на строительство», вы не можете получить разрешение на строительство, пока не получите разрешение на заражение инфекцией, которое я получил только на прошлой неделе. Я бы дал им отрицательную звездную оценку, если бы мог. Не используйте эту фирму для своего дизайна, они - подделка и не доставляют то, о чем согласовано. Худший опыт за 58 лет жизни. Беги далеко, беги быстро - НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ эту фирму. Теперь у меня есть участок земли, который мне придется заплатить другому дизайнеру, чтобы он спроектировал дом, который мы можем себе позволить. Эта компания и владелец ужасны. Поцелуй на прощание 18000 долларов.

Переведено